Política de privacidad de EducUp


General

En EducUp nos preocupamos por tus datos personales, por eso hemos preparado esta Política de Privacidad para explicar cómo los recopilamos, usamos y compartimos. Esta Política de privacidad ("Política de privacidad") detalla los datos personales que EducUp, Inc. ("EducUp", "nosotros", "nos" o "nuestro") recibe sobre usted, cómo los procesamos y sus derechos y obligaciones en relación con tus datos personales EducUp, Inc., una empresa registrada en 651 N Broad St. Suite 206, MiddleTown Delaware 17709, Estados Unidos de América, es el controlador de datos a los fines del Reglamento general de protección de datos ("GDPR") y cualquier legislación local pertinente (" Leyes de Protección de Datos"). Al usar o acceder al Servicio, usted acepta los términos de esta Política de privacidad. Los términos en mayúscula que no se definen aquí tienen los significados establecidos en los términos y condiciones (los "Términos y Condiciones"), ubicados en términos. Podemos actualizar nuestra Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si hacemos esto y los cambios son sustanciales, publicaremos un aviso de que hemos realizado cambios a esta Política de privacidad en el sitio web durante al menos 7 días antes de que se realicen los cambios, e indicaremos la fecha en que se revisaron estos términos por última vez en la parte inferior de la Política de Privacidad. Cualquier revisión de esta Política de privacidad entrará en vigencia al final de ese período de 7 días. Si eres empleado, trabajador o contratista de EducUp, la información sobre cómo manejamos tu información personal está disponible en la base de conocimiento interna de EducUp. Con respecto a los empleados con sede en Europa, nos comprometemos a cooperar con las autoridades europeas de protección de datos (DPA) y cumplir con los consejos brindados por dichas autoridades con respecto a los datos de recursos humanos transferidos desde Europa en el contexto de la relación laboral.

Información que recopilamos

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos sus datos personales. Información que proporciona A través del proceso de registro, nos proporcionará su nombre, dirección de correo electrónico (o la dirección de correo electrónico de sus padres) y edad o fecha de nacimiento. También nos proporcionará la información de su transacción de pago si elige pagar los servicios de EducUp. Datos de actividad Cuando utilice el Servicio, enviará información y contenido a su perfil. También generaremos datos sobre su uso de nuestros Servicios, incluida su participación en actividades educativas en el Servicio, o su envío de mensajes y transmisión de información a otros usuarios ("Datos de actividad"). También recopilamos datos técnicos sobre cómo interactúa con nuestros Servicios. Cuando usa EducUp en nuestra aplicación, usamos un servicio llamado Firebase para registrar su actividad. Esto nos proporciona un conjunto de datos y una repetición de sesión de su actividad en EducUp en forma de video. Firebase captura y analiza sus datos de uso para ayudarnos a mejorar su experiencia con EducUp. Registramos los siguientes datos:

  • 1. Nombres de usuario
  • 2. Nombres
  • 3. Imágenes de perfil
  • 4. Direcciones de correo electrónico
  • 5. Tipo de dispositivo
  • 6. Sistema operativo
  • 7. Navegación de la aplicación
  • 8. Duración de la sesión
  • 9. Actividad de aprendizaje
  • 10. Progreso de la sesión
  • 11. Respuestas
Información Obtenida por Terceros

Para respaldar y mejorar el Servicio, trabajamos con una variedad de redes de publicidad de terceros, proveedores de servicios de análisis de marketing y empresas de análisis de sitios web, como Google, Facebook, Oath y Unity (colectivamente, "Proveedores de servicios de publicidad de terceros"). Estos proveedores de servicios de publicidad de terceros recopilan y utilizan datos personales sobre sus visitas y el uso del sitio web y la aplicación móvil, así como otros sitios web para ofrecerle anuncios y contenido adaptado para satisfacer sus preferencias e intereses probables o comprender mejor los anuncios. eficacia. Los datos demográficos y de interés agregados también se utilizarán con fines de investigación de mercado.

Puede optar por no recibir anuncios personalizados de anunciantes y redes publicitarias que sean miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") o que sigan los Principios de autorregulación de DAA para la publicidad conductual en línea utilizando sus respectivas herramientas de exclusión. La herramienta de exclusión voluntaria de NAI se puede encontrar aquí y la herramienta de exclusión voluntaria de DAA se puede encontrar aquí.

Además, sus dispositivos móviles pueden ofrecer configuraciones que le permitan tomar decisiones sobre la recopilación, el uso o la transferencia de información de aplicaciones móviles para la publicidad conductual en línea (por ejemplo, la ID de publicidad de Apple iOS y la ID de publicidad de Google Android). Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no impide que se le muestren todos los anuncios.

Uso de la información obtenida por EducUp

Ocasionalmente, EducUp puede enviarle anuncios relacionados con el servicio y cambios de productos a través de la operación general del Servicio. Le enviaremos notificaciones de recordatorio para respaldar la metodología de enseñanza de EducUp al reforzar la cadencia de aprendizaje y ayudarlo a mantener su racha de aprendizaje. Procesamos sus datos para ayudar a proporcionarle el Servicio y ofrecer características personalizadas, para comprender y mejorar nuestro Servicio y para mantener nuestro Servicio seguro y protegido.

EducUp puede usar o compartir datos anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad sin limitación. Como empresa, es fundamental que cumplamos nuestro contrato con usted con el mejor servicio posible, y está en nuestros intereses legítimos realizar estas funciones de procesamiento y habilitar los correos electrónicos de servicio de manera predeterminada para mantener sus datos seguros y brindar nuestro Servicio. . Puede optar por no recibir correos electrónicos de servicios no esenciales en cualquier momento.

También podemos utilizar su información de contacto para enviarle notificaciones sobre nuevos servicios, ofertas y promociones ofrecidas por EducUp si acepta recibir dichas comunicaciones.

Cuando se registra en EducUp, parte de su información se hace pública y está disponible en varios lugares, incluida la tabla de clasificación. Esto incluirá los datos de su perfil y cuenta de EducUp (nombre, ubicación, biografía, nombre de usuario, ID de usuario, imagen de perfil y estado de membresía de EducUp Premium); tus seguidores y las personas a las que sigues; y su progreso de aprendizaje (puntos, racha, monedas de preparación, progreso diario, cursos que está aprendiendo, nivel de progreso). La dirección de correo electrónico de su cuenta EducUp no se muestra públicamente. Los sitios web de terceros pueden leer, recopilar y utilizar su información pública para sus propios fines.

EducUp utiliza la información del perfil para presentarla y editarla cuando accede al Servicio y para presentarla a otros usuarios. En algunos casos, otros usuarios pueden complementar su perfil, incluso enviando comentarios (que usted puede eliminar). EducUp utiliza esta información para brindarle soporte, enviarle notificaciones esenciales, hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas, comunicarse con usted, administrar los Servicios y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuestas. Los Términos y Condiciones de EducUp proporcionan la base legal contractual para estas actividades de procesamiento.

Compartir sus datos personales con terceros

EducUp comparte sus datos personales solo cuando es necesario para ofrecer el Servicio, requerido legalmente o permitido por usted.

Proporcionaremos datos personales a proveedores de alojamiento como Amazon Web Services, proveedores de motores de búsqueda como Google y proveedores de soporte como ZenDesk.

Estos procesadores de datos nos ayudan a brindarle el Servicio. Por ejemplo, podemos compartir su información para detectar dónde o cómo encontró un error al usar nuestra aplicación móvil. En relación con estas operaciones, nuestros proveedores de servicios tendrán acceso a los datos personales durante un tiempo limitado. Cuando utilizamos proveedores de servicios para procesar datos personales, implementamos protecciones contractuales que limitan el uso de esos datos personales a la prestación de servicios a EducUp.

Estaremos obligados a acceder y divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales, o en cumplimiento de las leyes aplicables. Además, accederemos y compartiremos la cuenta u otros datos personales cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley, para proteger nuestros intereses o propiedad, para prevenir el fraude u otra actividad ilegal perpetrada a través del Servicio o usando el nombre de EducUp, o para prevenir daño inminente. Esto incluirá acceder y compartir datos personales con otras empresas, abogados, agentes o agencias gubernamentales.

Si la propiedad de todo o sustancialmente todo el negocio de EducUp, o unidades comerciales individuales o activos propiedad de EducUp que están relacionados con el Servicio, cambiara, sus datos personales se transferirán al nuevo propietario. En cualquier transferencia de información de este tipo, sus datos personales seguirán estando sujetos a esta sección. EducUp compartirá datos agregados o anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad, con fines tales como comprender o mejorar el servicio.

Derechos de los interesados ​​y retención de datos

También tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted, a menos que la legislación local disponga lo contrario:

  • 1. Solicitar el acceso o la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • 2. Para solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • 3. Oponerse a que procesemos datos personales relacionados con usted.
  • 4. Cuando nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
  • 5. Para exportar los datos personales que ha proporcionado a EducUp en un formato que pueda ser transferido electrónicamente a un tercero.
  • 6. Eliminar su cuenta con EducUp siguiendo las instrucciones disponibles a través del Servicio.

EducUp retendrá sus datos hasta que se elimine su cuenta, después de lo cual retendremos los datos anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad, que EducUp puede usar y compartir con terceros de cualquier manera. La información asociada con el examen de inglés de EducUp, incluidos los resultados del examen y su video de prueba, se eliminará colectivamente de su cuenta de EducUp después de que hayan pasado cinco años a partir de la fecha en que cargue su examen, pero los datos anónimos del examen, incluidos los resultados de su examen y el video de prueba, serán conservados indefinidamente por EducUp para mejorar el examen y para investigación y análisis.

Tenga en cuenta que algunos de estos derechos no son absolutos. En algunos casos, podemos rechazar una solicitud para ejercer derechos particulares si cumplir con ella significa que ya no podemos cumplir con nuestra obligación contractual de proporcionarle productos y servicios particulares. Le mantendremos informado sobre las acciones que podemos tomar cuando realice su solicitud.

También puede tener derecho a presentar una queja de GDPR a la Autoridad de Supervisión correspondiente. Una lista de las Autoridades de Supervisión del EEE está disponible aquí y el Reino Unido aquí . Contáctenos si necesita más ayuda con respecto a sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación y consideraremos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable. En algunos casos, nuestra capacidad para defender estos derechos por usted puede depender de nuestras obligaciones de procesar información personal por motivos de seguridad, prevención de fraude, cumplimiento de requisitos reglamentarios o legales, o porque el procesamiento es necesario para brindar los servicios que ha solicitado. Cuando este sea el caso,

Derechos de privacidad de California

Los residentes de California tienen derecho a:

  • 1. Saber qué información personal recopilamos sobre usted y de dónde la recopilamos.
  • 2. Acceder a una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • 3. Comprender cómo procesamos su información personal y cómo se puede compartir.
  • 4. Optar por no compartir su información personal con ciertos terceros.
  • 5. Solicite que eliminemos su cuenta de EducUp y su información personal.
Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a hello@educup.io. Niños menores de edad de consentimiento digital

En todo momento, EducUp no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años en relación con la aplicación. Si descubrimos que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, la eliminaremos. Si cree que hemos recopilado información personal de un niño, contáctenos en [hello@educup.io]. EducUp cumple con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de 1998, 15 USC 6501 ⁃ 6505 ("COPPA").

Enlaces

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Alentamos a los usuarios a estar atentos cuando abandonan el Servicio para leer las declaraciones de privacidad de otros sitios web que recopilan información de identificación personal. Esta Política de privacidad se aplica solo a la información recopilada por EducUp a través del Servicio.

Seguridad de información

EducUp ha implementado salvaguardas administrativas y técnicas que considera apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. Sin embargo, con los recursos suficientes, un atacante decidido podría vencer esas medidas de seguridad y, como resultado, obtener acceso a los datos que buscamos proteger.

Contáctenos

La sede de EducUp se encuentra dentro de los EE. UU. en: EducUp, Inc. 651 N Broad St. Suite 206, MiddleTown Delaware 17709 Estados Unidos de América Correo electrónico: hello@educup.io

Para todas las consultas sobre privacidad de datos y cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de protección de datos en hello@educup.io Para todas las consultas de soporte, envíenos un correo electrónico a: support@educup.io.